Tata Krama saat Bekerja

Dalam sebuah lingkungan dimanapun dan kapanpun, diperlukan yang namanya etika, tata krama, dan lain sebagainya. Hai ini digunakan untuk menghormati antara satu dengan yang lain.

Ketika pertama kali bertemu dengan seseorang untuk pertama kali yang perlu diperhatikan adalah melakukan.

a.    Jabat tangan

Jabat tangan kepada orang yang pertama kali kita temui pada waktu tersebut

b.    Perkenalan

Sembari jabat tangan lakukan perkenalan satu sama lain, kalau lebih bagus lagi berikan name tag agar kita tidak salah menyebut nama.

c.    Eye Contact

Hal yang perlu diperhatikan adalah eye contact. Jangan sampai kontak mata kita tidak berbicara kepada yang lain. Karena jika diabaikan akan mersa diacuhkan.

d.    Kartu Nama

Berikan kartu nama untuk keberlangsungan kerja sama di suatu saat

e.    Cegah interupsi

Ketika seseorang sedang bertelepon dengan kolega, cegah interupsi untuk bertanya atau menyela obrolan

Tata Krama Saat Bertemu di Kantor Orang Lain

a.    Jika bertemu dengan  1 orang atau lebih teman lakukan perkenalkan teman yang selain kita

b.    Jangan duduk

Jika kita dalam kondisi duduk dan berkenalan dengan orang lain maka berdiri, akan lebih sopan jika berdiri

c.    Jika dalam kondisi makan siang, cegah obrolan yang sangkut paut dengan rasisme,

d.    Jika kita ingin bertemu dengan seseorang, namun kondisi lawan bicara sedang telepon, jangan tunggu sampai selesai obrolan, carilah lain waktu kembali jika ingin bertanya kembali.

e.    Bukakan pintu ketika orang lain/ tamu mau masuk

Tata Krama Ketika Menggunakan Peralatan Print atau Dapur

a.    Ketika terjadi Paper Jam lakukan Tanya dengan petugas

b.    Cucilah Gelas ataupun alat dapur walaupun bukan milik kita

   Supaya kantor terlihat bersih, walaupun sebelumnya ada

Tata Krama Ketika Bertelepon Dengan Orang Lain

a.    Minta Maaf Ketika Salah Nomor

     Ketika kita menelepon orang namun ternyata yang kita telepon bukan orang yang harusnya di telepon, katakanlah minta maaf karena kesalahan untuk input nomor.

b.    Jangan menggunakan volume yang tinggi ketika Berbicara

Ketika kita berada dalam kantor, hindarilah telepon dengan loud speaker, karena dapat mengganggu orang lain karena membuat kebisingan. Mungkin jikalau kantor memang jauh dari orang-orang atau lokasi kerja meja kantor jauh dari pekerja lainnya, kondisi loud speaker bisa digunakan.

c.    Jika tujuan nomor yang kita tuju tidak dapat dijawab ke penerima, gunakanlah voice mail

Voice Mail, gunakanlah bahasa yang jelas, tinggalkan pesan, dan nama anda serta nomor telepon.

d.    Cegah telepon ketika makan

Hindarilah makan ketika bertelepon dengan orang lain dikarenakan ucapan ketika makan bisa di dengar oleh lawan bicara dan membuat rasa tidak nyaman,

Manner ketika email:

a.    Mengecek spell & grammar

Ketika kita akan melakukan kirim e-mail, cek dulu tata tulisan dan tata bahasa sebelum email dikirim,

b.    Set up private account

Pastikan akun sudah dalam kondisi private sehingga tidak dapat dilihat secara umum

c.    Avoid sensitive e-mail

Cegah kata-kata yang sensitive, usahakan memakai bahasa yang mydah 

d.    Send Personal

Jangan kirimlan reply all, kirimlah ke orang yang penting/ yang dituju.